Your cart is empty
You may check out all the available products and buy some in the shop
Return to shopবাস টিকিটি বাতিল ও অর্থফেরত নীতিমালা
সম্মানিত যাত্রীগণ যেকোন সময় অনলাইনে বুকিং কৃত বাস টিকিট বাতিল করতে পারবেন এবং যথা সময়ে রিফান্ড পাবেন। আমরা বাস টিকিটের সহজ ও স্বচ্ছ রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা গ্রহণে করেছি। নিচে বিস্তারিত:
১. রিটার্ন সময়সীমা
- যাত্রার ১২ ঘণ্টা পূর্বে টিকিট বাতিল করলে ৪০ টাকা চার্জ প্রযোজ্য হবে।
- ৬ ঘণ্টা পূর্বে বুকিং বাতিল করলে ১২% চার্জ প্রযোজ্য হবে।
- সকালের বাস টিকিট কমপক্ষে ১২ ঘণ্টা আগে বাতিল করতে হবে। এর কম সময়ে বাতিল করলে অর্থ ফেরত দেওয়ার বিধান নেই।
স্পেশাল সার্ভিস
- ভর্তি পরীক্ষা, রিজার্ভ বাস বা এ জাতীয় অন্যান্য স্পেশাল সার্ভিসের ক্ষেত্রে ৩ দিন আগে বাতিল করতে চাইলে ৫% চার্জ প্রযোজ্য।
- ২ দিন আগে বাতিল করতে চাইলে ৫০% ফেরত দেওয়া হবে।
- ১ দিন আগে বাতিলের সুযোগ নেই।
২. অর্থফেরত সময়সীমা ও মাধ্যম
টিকিট বাতিল হওয়ার ২-৫ কর্মদিবসের মধ্যে অর্থফেরত প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে এবং যে মাধ্যম ব্যবহার করে টাকা পরিশোধ করা হয়েছে সেই মাধ্যমেই অর্থফেরত যাবে।
এছাড়াও কোন প্রকার প্রশ্ন থাকলে আমাদের হটলাইন বা হোয়াটসঅ্যাপ যোগাযোগ করার অনুরোধ রইলো।